হোম/শর্তাবলী ও নিয়মাবলী (Terms & Conditions)

শর্তাবলী ও নিয়মাবলী (Terms & Conditions)

সর্বশেষ পরিমার্জিত: ২৪ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

MST Mart ওয়েবসাইট ব্যবহারের শর্তাবলী

MST Mart (mstmart.com) ব্যবহার বা কোনো পণ্য অর্ডার করার পূর্বে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলীগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন। সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রকাশ করছেন।

১. অর্ডার নিশ্চিতকরণ ও মূল্য

  • ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT ৳) নির্ধারিত।
  • অর্ডার সাবমিট করার পর আমাদের কাস্টমার রিপ্রেজেন্টেটিভ প্রয়োজনে ফোন বা এসএমএস এর মাধ্যমে অর্ডার নিশ্চিত করতে পারেন।
  • অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে কোনো পণ্যের স্টক শেষ হয়ে গেলে কোম্পানি অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২. ডেলিভারি ও রিসিভিং

  • কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে সারা বাংলাদেশে পণ্য হোম ডেলিভারি করা হয়।
  • ক্যাশ অন ডেলিভারিতে পার্সেল রিসিভ করার সময় সম্পূর্ণ অর্থ ডেলিভারি ম্যানের কাছে পরিশোধ করতে হবে।

৩. ওয়ারেন্টি ও কাস্টমার দায়িত্ব

  • পণ্যের কোনো অভ্যন্তরীণ সমস্যা থাকলে ওয়ারেন্টি ও রিপ্লেসমেন্ট পলিসি অনুযায়ী সার্ভিস দেওয়া হবে।
  • ব্যবহারকারীর অসাবধানতা, আগুনে বা পানিতে পড়ে যাওয়া বা ফিজিক্যাল ড্যামেজের ক্ষেত্রে রিপ্লেসমেন্ট প্রযোজ্য নয়।